Кыргызстан/Бишкек
Ораторское искусство, презентация, лидерство
Что нужно сделать, чтобы привлечь или повысить внимание сотрудников во время встречи? Как вести переговоры, если исполнитель не соблюдает установленные сроки? Как поговорить с работником, чтобы мотивировать его на работу, которую он не хочет выполнять по разным причинам?
В течение многих лет г-н Мертенс работал тренером для руководителей компании Siemens AG. В настоящее время он возглавляет отдел по развитию персонала в ADAC (Allgemeiner Deutscher Automobil-Club), который объединяет более 18 миллионов членов. В рамках совместной магистерской программы Академии государственного управления при Президенте Кыргызской Республики и Фонда Ханнса Зайделя провел семинар в Бишкеке для студентов курсов "Местное самоуправление" и "Государственное управление". Преподавателям и сотрудникам АГУП КР было предложено провести мастер-класс в области разработки, применения и оптимизации кейсов и деловых игр.
Не так давно было проведено исследование влияния методов, используемых для записи информации. Результаты показали, что только 10% информации хранится в памяти при чтении, а 50% - при прослушивании и пересказе. Однако, информация, которая лучше всего усваивается, это информация, которую Вы сами производите. Это исследование полностью изменило систему образования в Европе. Большинство университетов отменили традиционные лекции в больших лекционных залах и внедрили интерактивные методы обучения.
Эффективность этих новых методов сразу же почувствовалась кыргызстанскими слушателями, когда они выполняли общие задания, а затем представили их своим коллегам. Наконец, участники семинара прошли тест. Сертификаты были выданы по результатам тестирования. Но ещё более важным для студентов было приобретение ключевых квалификаций будущих руководителей: умение свободно и убедительно выступать, профессионально презентовать свои идеи, руководить сотрудниками, а также дальнейшее развитие самостоятельной работы и чувства ответственности.
Тренинг вызвал большой интерес у участников. Поэтому они решили продолжить диалог с г-ном Карстеном Мертенсом и в выходные дни в неформальной обстановке. В свою очередь спикер также поблагодарил группу и заявил, что возьмет с собой в Германию много положительного опыта о них и о стране.
Дополнительная информация: