Diese kommunale Dienstleistungsstelle wird von Herrn Azamat Bolotov, HSS-Alumnus aus dem LSV-Studiengang-2009, schon seit einigen Jahren geleitet. Er ist gleichzeitig auch Gemeinderat in einer zu Bischkek gehörenden Gemeinde.
Wie auch alle anderen kommunalen Dienstleistungsstellen in der Stadt Bischkek (insgesamt 22) wurde auch diese dafür gegründet, um unabhängig und in eigener Verantwortung die vorhandenen lokalen Probleme zu lösen: Dies reicht von der Ausarbeitung des Programms für die lokale sozio-ökonomische Entwicklung bis zur Unterstützung bei der Aufrechterhaltung der öffentlichen Ordnung. Die kommunale Dienstleistungsstelle Nr. 12 der Stadt Bischkek umfasst das größte Territorium unter den derzeitig 22.
Zu den Aufgaben der Dienstleistungsstellen gehören auch die Arbeit mit den unterschiedlichen Wohngemeinschaften, sowie die Arbeit mit allen Bevölkerungsschichten, wie Minderjährige, Studenten und älteren Menschen.
Die HSS-Stipendiaten haben mit dem Leiter Azamat Bolotov die aktuelle Situation und Erfolge in seiner Arbeit diskutiert. Es wurden aber auch alle Themen, die die tägliche Arbeit dieser kommunalen Einrichtung betreffen (Struktur, Aufgabebeschreibungen der Bediensteten, finanzielle Möglichkeiten und bestehende Probleme wie z. B. fehlendes Budget) offen angesprochen. Außerdem interessierten sich die Teilnehmer für seine Arbeit als Gemeinderat.
Die 18 Teilnehmer des Treffens schätzten den praktischen Wert dieses Besuchs sehr hoch ein: "Ein Gespräch mit einem so hochqualifizierten Manager ist besser als nur Unterricht im Lehrraum ".
Außerdem haben die Masterstudenten der HSS die Möglichkeit, sich mit der Arbeit anderer Gemeinde- und Stadtverwaltungen bekanntzumachen, indem sie an den regelmäßigen Regionaltreffen der HSS-Stipendiaten und -Alumni der gemeinsamen Masterprogramme der Akademie und der Stiftung teilnehmen.